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完善门牌号更待何时？

2008-01-09 新闻版权所属：梅州日报

                           洪观楷

    近日，梅州日报《民生·民声》专栏报道了梅城“虹桥头解困楼”4年来由于没有门牌号，给楼上的居民生活带来了通邮、人际来往等一系列困难。一石激起千层浪，类似“虹桥头解困楼”的情况引起了梅城甚至我市其他县、市居民的强烈反响。至此，没有门牌号已不再是个别现象，而上升为市民普遍关注的民生问题。（见《梅州日报》1月3日、5日《民生·民声》专栏）

    小小的门牌号为什么会引起这么多的关注呢？俗话说，门牌号是“本地人的脸、外地人的眼”。没有门牌号，给人们带来的影响是巨大的，如邮件、报纸无法正常投递，老师上门家访、亲友走访找不到地方，甚至不能享受生活中诸如买液化气等各种上门服务。另外，万一遇到有人病急、发生火灾或入室盗窃等情况，打电话求助或报警时却连地址都说不清，岂不误大事？还有，门牌号在户籍登记、房产登记、合同登记、身份证登记等领域同样发生着重要的作用。按照户籍和身份证管理的有关规定，市区居民没有门牌号是不能办理户口迁入手续和身份证的；一些没有门牌号的商家在对外宣传时只能使用“活地标”，给他们的经营带来了很多麻烦……

    看似不起眼的门牌号，居然涉及到人们工作、生活、交通的方方面面。既然如此，有关部门是否引起重视了呢？为何小小的门牌号问题竟然拖了几年甚至更长的时间还解决不了？是怠政还是现实存在什么困难？何时才能给“虹桥头解困楼”之类的楼房“正名”？

    据了解，市民曾多次寻找有关部门要求解决门牌号问题，结果有关部门不是互相推诿，就是空口承诺，最后如泥牛入海杳无音信。就梅城的门牌号应该由谁安装的问题，记者致电民政部门，民政部门称应由梅江区公安分局解决。梅江区公安分局户政股有关人士解释，安装门牌号涉及公安、民政、城建等部门，此外还有费用问题，政府也一直没有明确规定由哪个部门具体负责。

    造成没有门牌号的原因有多种，包括城市规划的遗留问题、城区的不断扩大等客观原因，但最主要的还是人的因素。如果有关部门各自为政，互踢皮球，这不但不利于城市的发展，而且还是行政不作为。城市在发展，管理就要不断跟进。新时代赋予政府机关部门的功能除了管理，更多的应该是服务群众，即权为民所用、情为民所系、利为民所谋。门牌号问题事关民生，涉及面还不小，从长远看，缺少门牌号这一城市基本要素和认知标志的现象，将势必带来越来越大的负面影响。门牌号的进一步完善已经成为非提上议事日程不可的事情。这就需要有关部门真正负起责任，加强协调，落实责任，共同合力，加以解决。首先，要对辖区内的没有门牌号的楼房情况进行调查，做好群众思想工作，能尽快安装门牌的尽快安装；其次，要着眼长远，科学规划，针对不断扩展的城区范围，进行统一整编。

    群众问题无小事，事在人为。机关作风建设不是靠说出来，而是由一件件为民所办的好事实事累积而成的。希望完善门牌号的工作尽快有效地开展起来，为“虹桥头解困楼”之类的楼房居民与外界搭起一座“连心桥”。

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