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疑因电脑软件故障导致盘亏,梅县某医院一度让员工“埋单”遭到抗议——
职工应否为盘亏“埋单”?

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2008-01-18     新闻版权所属:梅州日报

       [民生·民声]

    本报讯 (记者宋健军 实习记者李玉娇)近日,梅县某医院西药房原药剂科干部职工有些人心惶惶——该科干部职工可能要集体为2007年第一季度西药房出现的盘亏事件负责。为此,不少干部职工直呼冤枉:电脑出现的故障,为何要我们“埋单”?

    软件存漏洞 药房现盘亏

    据梅县某医院药剂部门的一位工作人员介绍,2007年第一季度结束后,医院照例对药品经营进行盘点,发现西药房的账务有不小的缺口,出现盘亏。而医院在后来的调查中发现,该院西药房原来使用的电脑软件系统是由梅州本地的一家电脑公司提供的,原本只是针对西药房的计价等简单程序而开发,后来又因业务需要,在软件中陆续添加了结账等各种业务,对该软件进行了“堆积木”般的处理,不够完善的软件存在严重漏洞。

    发现软件存在问题后,该院及时请来深圳一家电脑公司,为该院西药房提供一整套完善的电脑软件系统。虽然出现盘亏的具体原因,医院至今尚未调查清楚,但一部分药款不翼而飞,哪一方该为这盘亏的资金负责?医院就该问题进行了长时间的调查研究。

    医院一度让员工“埋单”遭集体抗议

    今年1月10日,医院经过讨论之后作出了初步处理决定:西药房原药剂科干部职工必须承担赔偿责任,普通员工每人赔偿5000元左右,部门负责人则加倍赔偿。该处理决定一出,西药房原药剂科干部职工意见很大,于1月14日集体向医院领导递交了复议申请,表明西药房原药剂科干部职工在保管药品时从未有偷盗事件发生,造成盘亏的原因是由于原来的药房电脑系统软件存在严重缺陷,电脑公司作为院方委托开发、安装、维护药房电脑操作系统的专业公司,负有确保系统安全运行的义务。西药房原药剂科的一位职工态度坚决地表示,他们员工向来严格执行药房的相关操作流程,他们不应该为药房盘亏事件负责。记者16日从医院一位工作人员口中得知,由于西药房原药剂科干部职工的强烈反对,医院暂时收回了日前作出的处理决定,目前仍在对如何处理盘亏事件作进一步讨论。

    律师:如电脑故障致盘亏,医院及电脑公司应负主要责任

    就药房盘亏事件,电脑公司、医院、职工,到底谁该为盘亏损失负赔偿责任?记者就此专门咨询了广东法泰律师事务所的刘中强律师。刘中强认为,如能确认此次药品盘亏是药房电脑软件系统存在的严重缺陷所致,那么此次盘亏的责任就与西药房原药剂科干部职工没有必然联系;承担主要赔偿责任的应该是医院和提供该软件的电脑公司。

    作为医院,其错误地选定开发、安装、维护药房电脑操作系统的公司,未能尽到正确选定并监督的义务,存在过失,应当承担一定责任;而电脑公司在开发、安装、维护电脑管理软件时,如果曾作出相应的保障承诺,其也应当承担赔偿责任。至于医院与电脑公司的具体责任分担,则应依据医院当初委托电脑公司时所签合同的约定内容。即便西药房原药剂科干部职工在盘亏事件中存在工作不够认真的情况,也只需承担部分责任。
            
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