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| 更换电表后用电量猛增数倍 | | 市民杨女士家两口人月用电达300多度，供电所分析是新电表灵敏所致 |
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2008-04-17 新闻版权所属：梅州日报 |
[民生·民声]
本报讯 日前，家住梅县华侨城中央大道的市民杨女士向本报反映，不久前供电部门更换了她家的电表，4月11日上午她去交电费时大吃一惊：自家电费竟高达620多元，折合1046度电。经过了解她发现，她所在小区内还有近10户人家出现更换电表后电费数倍、甚至近10倍增长情况。
杨女士带着1个7岁小孩住在华侨城中央大道C2区，她告诉记者，家里有电冰箱、电热水器、电脑、电视机、电饮水机及电饭煲等电器，电脑只在炒股时开，电视机也不常开。记者从杨女士提供的电费缴费单上看到，她家2007年5月至2008年2月的电费中最高的为2007年6月的64.8元，最低的为2008年2月的3.6元，其余各月均在50元左右。今年1月份供电部门更换了小区内住户的电表。当她3月份去交电费时被告知2月份未抄表，待4月份时再一齐结算。不料4月11日交费时却发现电费高达620多元，折合1046度。
记者随后通过95598供电热线咨询，工作人员给出的答复是：由于1月份更换电表，2月份结算时只计算了旧电表的用电数，所以2月仅收费3.6元；而4月份所交电费实际是1月份更换电表后当月剩余日子以及2月、3月的电费。但杨女士认为即使3个月一起计算，月均超过200元的电费也比原来高出了4倍，让她难以接受。对此，工作人员解释说：出现这种情况有几种可能，一是原来的旧电表由于使用年限较长导致计量不准；二是更换新电表时出现错接等；三是线路可能存在漏电；四是新电表计量不准。在记者的沟通下，95598供电热线工作人员表示立即联系程江供电所工作人员前往现场检查。
程江供电所工作人员来到现场后经过细致检查，排除了电表错接、线路漏电等情况。杨女士要求检验新电表计量是否准确。程江供电所刘所长告诉记者，供电部门有专门的电表计量校验部门，相关的校验设备定期接受市质监部门的检查并密封，确保校验结果的公平、公正。如果验证结果是电表计量不准，供电部门将退还30元验表费，并根据验表结果退还多收的电费。
据不完全统计，目前该小区内共有近10户人家反映更换电表后电费猛增数倍的现象。当日不少住户纷纷前来向工作人员反映，工作人员现场一一进行了检查，均排除了电表错接、线路漏电等情况，并建议住户验表。
昨天下午记者获悉，杨女士家的电表经检验没有问题。程江供电所刘所长分析，可能是杨女士家过去的电表老化后计量不准，新换的电子式电表计量比较灵敏所致。但对两口之家每月高达300多度的用电量杨女士仍感到困惑。
（本报记者 刘世锦 陈潮华）
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