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本报讯 在春节即将来临之际,梅州市12315投诉举报中心和消委会联合发布消费警示,提醒消费者注意节日期间的三大消费陷阱,防止上当受骗。
打折:价格“明降暗升”
节日期间,一些大商场、商店频频出现“年底大清仓”、“节日特价”、“搬迁大甩卖”的招牌。对这些现象,消费者要谨慎对待,有些商家销售的商品一般是即将过保质期的食品以及有瑕疵的商品,有些商家甚至采用“明降暗升”的手法,在商品打折之前提高原价格,使消费者最后买到的打折商品有可能高于原价。
赠券:附带相关条件
节日期间,“买一送一”此类促销口号屡见不鲜,而所谓的“买一送一”,送的并不是消费者所购买的同等价值的商品,往往是买一台电磁炉送一口锅,买一条裤子送一双袜子等。当一些消费者的消费金额达到一定标准时,往往又会被商家告知要获得这些赠送品还有“附加条件”,导致使用赠券消费的消费额反而高于所使用赠券的金额。
告示:推脱“三包”责任
经营者无论以多低的价格出售商品,都不能推脱对售出商品的“三包”责任。某些商家利用消费者不了解《消费者权益保护法》,打出“特价商品、概不退换”,“物品丢失、概不负责”等告示或声明,在向消费者提供商品或服务的环节上增加了不公平交易条件或不合理的规定。
梅州市12315投诉举报中心和消委会提醒消费者在购物或接受服务后,要妥善保管好购货凭证、服务单据或者能够证明商品或者服务提供者的证据,以备发生消费纠纷时作为凭证向工商、消委会等有关部门投诉。 (王子丰 程淑娟)
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