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春节期间12315投诉举报中心共接到咨询投诉137件
价格和服务成投诉热点

2007-02-26 新闻版权所属：梅州日报

本报讯　据统计，2007年2月18日至24日，梅州市工商局12315投诉举报中心共接到消费者咨询投诉137件，其中投诉35件、咨询102件。据了解，今年春节期间该中心接到的投诉少、咨询多。价格、服务等成为消费者投诉热点。首先是交通运输成为消费者投诉热点，共11宗，主要反映春节期间个别的士不打表乱涨价，某运输公司售出的车票，一经售出，概不退票等。其次是餐饮收费不合理。三是对旅游景区投诉，反映服务态度差等。

（王子丰　程淑娟）

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