２３日上午，上海市民陆路纲（图中右一）在花旗银行（中国）有限公司花旗大厦支行开立了睿智理财账户，成为这家外资法人银行正式开办境内公民人民币业务后的第一位本地客户。
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而同样作为首批开业的外资法人银行，汇丰银行（中国）、东亚银行（中国）和渣打银行（中国）有限公司等３家机构也同时开始向中国境内公民提供人民币业务。
这意味着按照中国对世界贸易组织的承诺，外资已正式进入人民币零售业务市场。
花旗中国首席执行官施瑞德表示，为中国境内公民提供人民币业务这一机遇，是花旗在中国长足发展的“关键时刻”，“花旗承诺为中国客户提供世界级的服务建议，以及金融解决方案。”
汇丰银行（中国）有限公司个人金融理财业务总监霍霭玲则表示，汇丰非常高兴迎来了这个“市场开放的重要时刻”。她说，汇丰期待为客户带来高水准的服务和创新的产品，凭借其国际经验和专业人才满足本地居民的理财需求。
据悉，外资法人银行目前可向中国境内公民提供的金融服务包括人民币、外币存款，人民币、外币住房按揭贷款，外币理财产品等。
外资法人银行开展境内公民人民币业务的地区和机构包括：花旗上海、北京分支行及深圳分行下属支行；汇丰在北京、上海、深圳、天津和青岛的共１７个网点；渣打在北京、上海与深圳的分、支行；东亚在北京、上海、大连、西安等地的分支机构。
花旗银行（中国）有限公司副董事长李亚文透露，未来数月花旗（中国）将继续推出新的人民币产品和服务，在政策允许范围内拓展服务网络和渠道。汇丰也表示即将陆续推出一系列人民币投资理财产品和人民币保险代销等服务。
记者在采访中了解到，首批外资法人银行的人民币零售业务仍以高端客户为主要目标群体。目前除东亚银行承诺可“一元开户”及在推广期内不收取账户管理费外，花旗、汇丰等外资法人银行均设立了人民币业务的“门槛”。
其中，花旗向本地居民提供的睿智理财和贵宾理财，客户最低每日综合账户余额分别设定为人民币８万元和８０万元（或等值外币），低于这一标准则将收取１００元及２００元的账户费用。汇丰则表示，卓越理财客户所有账户月内日均总余额在人民币５０万元或等值以上，一般个人账户在１０万元或等值以上，可分别免收３００元和１５０元服务月费。
