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卫生部副部长王陇德日前在北京大学塞瑟论坛上说,在医患关系方面,医疗服务改革的一个原则,就是坚持以病人为中心。而目前很多医院缺的就是在细节上体现以病人为中心。“我们大城市的医院几乎就像个农贸市场,没有让病人休养生息的环境。”王陇德说,人们在医院里经常看到的场景是,大批患者集中在一起输液。这给管理造成了很大困难,也造成了很多隐患,造成了呼吸道疾病的传播。
“我们从1996年开始就在全国医疗机构树立了以患者为中心的宗旨,可惜的是我们教育非常不够。”他说,这说明卫生系统需要加大培训教育的力度。“我们为什么一定要患者服从我们的安排呢?为什么患者进了医院碰上哪个大夫管的床,你就得由哪个大夫管?”王陇德介绍,由病人选医生,也应该是医疗服务改革的一个方向。
王陇德说,对于市场经济条件下的医患关系,人们很容易走进误区。调查显示,有9.64%的医务人员认为医患之间是买卖关系,这也是医患纠纷增多、医疗服务质量滑坡的一个原因。
另据卫生部统计,1980年至2005年,居民到医院就诊的平均门诊费用和平均住院费用增长了77倍和116倍,而同期居民可支配收入仅仅增长了16倍。“这两个增长是非常不匹配的,所以群众自然说看病贵。”王陇德说。 (摘自《中国青年报》)
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