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[行风热线]
本报讯 昨日上午，市市政公用事业管理局局长吴献华与副局长罗运泉、侯东新一起走进“行风热线”直播室，与市民进行直接沟通交流。在短短的1个小时里，共受理群众来电35个，现场解答9个。
据了解，市市政公用事业管理局是负责梅州城区市政建设、市政公用事业和城市管理的政府职能部门，下属有市环卫局、市供排水管理处、市园林管理处、市路灯管理处、市市政养护管理所等14个企事业单位。该局在今年5月份正式挂牌成立以来，努力当好梅州城市的“管家”，在市政建设、市政公用事业和城市管理工作等方面开局良好。
针对群众来电反映比较集中的晚上10点钟以后文化公园夜宵摊档抢占地盘乱设摊点，乱扔杂物垃圾的问题，上线嘉宾答复说，文化公园近几年夜晚经营烧烤的摊档较多，为此，城管、工商等部门进行了多次整治，但10点钟以后，占道经营、乱丢垃圾、噪声扰民现象仍比较严重。要从根本上解决问题，还需要相关部门合作，全体市民共同配合。只有在各方面共同努力下，才能彻底改善公园周边的环境。
针对群众比较关注的自来水有时会浑浊的问题，上线嘉宾答复说，造成用户自来水浑浊原因有多种：维修抢修自来水管道或有计划发展市政管道，区域停水关闭或开启管道阀门，造成管内水流速度不规则变化，冲刷管壁，形成短时间锈水；用户自行铺设表后不合格管材（不合格内衬）；小区住户入住率低造成管道积水时间长；二次供水的地下水池中水停留时间太长引起余氯较大幅度降低，滋生红虫等因素均会导致自来水浑浊。市市政公用事业管理部门以后将加强管理，尽量减少锈水进入用户。
针对群众反映的剑英公园附近路灯照明亮度差的问题，上线嘉宾答复说，由于该处路灯供电线路长，供电电压下降，影响到路灯的供电质量，同时有些线路老化，灯具较残旧，造成路灯光线较暗。路灯管理处将对全城路灯进行普查、整改，如果市民发现上述问题，可拨打路灯投诉电话2243912。
市市政公用事业管理局的咨询投诉热线电话是2265988。
（王毅涵 曾小喜）
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