[关注春运]
持续低温阴雨天气让不少旅客春节回家的旅途变得坎坷，连日来，记者在候车室、船运码头等地看到一群群忙碌的身影：团市委组织的青年志愿者忙着送热水、抬行李，交通、海事等部门组织检查游船安全，民航部门积极向上级争取支持加开航班……丝丝温情洋溢在春运旅途中，让广大旅客倍感温馨。
涌暖流，志愿者温情服务旅客
“您辛苦了！请喝杯热水暖暖身！”青年志愿者的一声问候、一杯开水温暖了众多旅客的心。昨日上午，记者在五洲城汽车站看到，由团市委发动市公安局、东山中学青年志愿者组成的服务队正在为旅客提供免费服务。据了解，为营造文明健康、安乐祥和的节日气氛，帮助回家过年的旅客顺利返乡，在全社会营造关心、关爱进城务工人员的良好氛围，团市委决定举行“青春暖流，共创和谐”活动，发动各县（市、区）团委组织广大团员青年到车站等地开展志愿服务，为广大旅客提供力所能及的义务服务。
 |
保安全，节前检查除隐患
随着梅江河河水从1月上旬开始全面回蓄，梅江河已经逐渐恢复人工湖水位，停航已久的梅江河游船开始恢复投入运营，迎接即将到来的春节黄金周。前日下午，市交通局、梅州海事局、市旅游局联合组织对梅江河上14艘游船进行一次全面的安全检查，确保春节期间游船运行安全。检查中，检查人员对游船相关登记证件进行了仔细查验，对游船上的消防、救生设备的配备情况、使用现状等进行了检查，对消防、救生设施不齐全、摆放位置不正确等问题进行当场纠正，并对存在的问题要求船舶所有人或经营人限期整改落实。
增航班，旅客出行多条“路”
记者昨日从梅县机场公司获悉，为方便梅州乡亲春节返乡出行，梅县机场在保持每天一班梅州往返广州、每周两班（周一、五）梅州往返香港的航班外，积极争取上级有关部门的大力支持，得到了南方航空公司的倾斜，在运力紧张的情况下增加航班，分别在2月3日至2月6日（年二十七至年三十）、2月11日至2月14日（大年初五至大年初八），每天增加一班由广州往返梅州的航班，早上8时由广州起飞前来梅州，上午9时30分由梅州起飞返回广州。
报平安，免费长话暖民心
针对每年春节不少在广东打工的外来工会自驾摩托返家的实际，中国移动广东公司梅州分公司专门在蕉岭、平远两县与江西、福建两省交界处设置免费服务点，免费提供长途电话、姜汤等，并向他们赠送“利市袋”、春联等礼品，祝愿他们红红火火过新年。据统计，每天均有近1000名群众到服务点免费享受梅州移动人开展的“外来工回家送温暖”活动带来的便利。
针对火车严重晚点、梅州火车站出现旅客滞留现象，为使这些焦急等候的旅客能及时给远方的亲人报平安，1月31日，中国电信梅州分公司在火车站候车区开通2部长途电话，免费服务这些滞留旅客。据悉，该公司还要求各县（市、区）分公司于2月1日前，调查当地返乡旅客滞留情况，在有返乡旅客滞留的地点（如火车站、汽车站以及滞留旅客临时安置点等），尽快安装1至3台国内长途电话，供旅客免费使用。
 |
（世锦 陈导 钟春 张建 杨杰 辉拥 林志 立人）
又讯 记者昨日从梅州火车站获悉，2月1日由汕头开往广州东方向的N622/3次、厦门开往广州东的K298/9次、广州东开往汕头的N621/4次旅客列车停运。据了解，昨日开始，乘坐火车的旅客原则上按车票标注的乘车日期和车次乘车，但因前段时间有部分旅客滞留，梅州火车站将根据客流情况，灵活组织同方向的旅客候车、乘车，及时疏导滞留旅客。此外，从昨日起，梅州火车站根据上级部门的统一安排，不提前预售2月1日至2月6日各车次的火车票，待当天的旅客列车有了确切的到、开信息后再发售车票，避免旅客购买车票后因列车晚点太多而造成积压滞留，耽误行程。
（世锦 少元）
